Daha önce ele aldığımız konularda POS cihazında alınan tüm uyarı ve hatalardan çok detaylı bir şekilde bahsetmiştik. Bu makalemizde ise POS cihazında timeout hatası hakkında sizlere bilgi vermeye çalışacağız. Timeout kelime anlamı olarak zaman aşımı demektir. POS cihazlarında da bu durumdan dolayı uyarı alınır. POS cihazında timeout demek, bankayla belirlenen süre içerisinde başarılı bir bağlantı…

Özellikle POS cihazını yeni aldıysanız cihazda SAM takılı değil şeklinde SAM hatası almanız mümkündür. Bununla aynı anlama gelen ‘cihaz mali değil’ hatası da alınabilmektedir. Bu gördüğünüz problemin çözümünden önce SAM ne demek? Kısaca açıklayalım. POS cihazınız artık yazarkasa özelliği de taşımaktadır. Daha önce anlattığımız gibi cihaza banka eşleştirmesi yapmak için nasıl key yükleniyorsa aynı şekilde…

Önceki makalelerimizde POS cihazlarında alınan hatalardan çok detaylı bir şekilde bahsetmiştik. POS hataları her zaman üye işyeri ya da müşteri kaynaklı olmaz. Sistemsel olarak bağlantı hatalarıyla da nadiren karşılaşabilirsiniz. Bu makalemizde “uygun pos servisi bulunamadı” uyarısının muhtemel sebepleri hakkında konuşacağız. Uygun pos servisi bulunamadı demek, POS cihazının sistemle bağlantısında bir problem meydana geldiği anlamını taşımaktadır….

Önceki makalelerimizde POS cihazları üzerinde alınan hata kodlarından çok detaylı bir şekilde bahsetmiştik. Bu makalemizde ise “hata kodu 05” hakkında kısaca konuşacağız. Hata kodları genel problemleri belirler ve müşteri-üye işyeri kaynaklı olabilir. Ancak bu hata kodu net olarak müşteri kredi veya banka kartı kaynaklıdır. Pos cihazı hata kodu 05 demek, birkaç anlama gelebilir. Öncelikle kartın…

Banka POS cihazı ile ilgili uyarı ve terimlerden önceki makalelerimizde bahsetmiştik. İşlem yapıldığında yalnızca sisteme kayıt edilmez. Aynı zamanda sistem tarafından işleme bir referans numarası atanır ve bu numara sayesinde işlemin iadesi gibi durumlarda sorunsuz çözüm sağlanır. POS cihazı bankası ve cihazın markası her ne olursa olsun, her slip üzerinde bir RRN numarası bulunmaktadır. Pos…

POS cihazınızın markası ne olursa olsun key hatası işlem yapmanıza engel olabileceği gibi işlem yaptıktan sonra banka sisteminize işlemin düşmesine engel olabilir. Bu hatayı POS ekranında master key yükleyiniz, parametre yükleyiniz şeklinde görebilirsiniz. Bu hata çözümü için adım adım yapılması gerekenlerden kısaca bahsedelim. POS cihazı master key demek, bankanın sizin POS cihazınıza özel ürettiği ve…

Akbank POS cihazı müşterilerinin yaşadığı hatalardan önceki makalelerimizde bahsetmiştik. Her banka verdiği POS cihazında tek seferlik ve günlük toplam olmak üzere belirli limitler tanımlar. Bu sizin işinizin hacmine ve banka ile POS müşterisi olarak ne kadar süredir çalıştığınıza bağlı olarak banka nezdinde değerlendirilmeye alınmaktadır. Bunun üzerinde işlem yapmaya çalıştığınızda Akbank POS genel limit aşımı 0774…

Önceki makalelerimizde POS cihazlarında alabileceğiniz çeşitli hata kodlarından bahsetmiştik. Bu makalemizde ise hata kodu 12 hakkında kısaca bilgi vermeye çalışacağız. POS cihazınız hangi bankaya aitse o kartlara ait taksitlendirme açıktır ve bu çekimlerde bir problem olmayacaktır. Aynı zamanda bankanın anlaştığı diğer bankalar ile de taksit yapmaya izin verir. Bunun dışında işlemlerde ise “geçersiz işlem” hatası…

Banka ve kredi kartınızı yeni aldıysanız güvenlik amacıyla doğrulamakı bir işlem yapmanız gerekmektedir. Bankanız her ne olursa olsun genel prosedür bu şekilde işler. Öncelikle pos, atm, 3d secure işlem yapmanız beklenir ki bu kartın ilgili sahibine ulaşıldığı teyit edilmiş olsun. Bu aşamada müşteriler kartları internet alışverişine açık olduğunda bundan emin olmalarına rağmen alışveriş yapamamaktan şikayet…

Artık yeni kanun düzenlemesiyle birlikte yazar kasa ve POS özellikleri tek bir cihazda toplandı. Yani EKÜ hatası aldığınız cihaz POS cihazı da olabilir. Bu Elektronik Kart Ünitesi’nin kısaltmasıdır. İşlem hacminize bağlı olarak bir süre sonra pos cihazı EKÜ dolu hatası almanız normaldir. Kart ünitesi yaptığınız tüm işlemleri saklayan, hafıza kartına benzer bir şekilde cihaza takılan…

Bankanız her ne olursa olsun yazar kasa POS cihazları içerisinde fiş sınırı bulunmaktadır. Önceki makalelerimizde bankalara ait POS cihazlarına ait hata kodlarından detaylı bir şekilde bahsetmiştik. Bu makalemizde ise POS cihazı fiş sınırı aştı anlamından bahsedeceğiz. Yasal düzenlemeler gereği her sene belirlenen tutarın üstünde fatura kesilmesi zorunludur. Bundan dolayı yazar kasa POS cihazları içerisinden manuel…