POS Cihazında RRN Ne Demek?
Banka POS cihazı ile ilgili uyarı ve terimlerden önceki makalelerimizde bahsetmiştik. İşlem yapıldığında yalnızca sisteme kayıt edilmez. Aynı zamanda sistem tarafından işleme bir referans numarası atanır ve bu numara sayesinde işlemin iadesi gibi durumlarda sorunsuz çözüm sağlanır. POS cihazı bankası ve cihazın markası her ne olursa olsun, her slip üzerinde bir RRN numarası bulunmaktadır.
Pos cihazında RRN demek, işleme ait referans numarasını ifade etmektedir. Bu kod 12 haneden oluşur ve iade işlemi için mutlaka gereklidir. Bir mağazadan alışveriş yaptığınız anda iade işleminin yapılabilmesi için sizden POS slibinin istenme sebebi budur. Üzerinde yazan RRN numarası ile aşağıdaki adımlar uygulanarak iade işlemi başlatılmaktadır.
- POS cihazı üzerindeki menüden iade işlemlerine girilir,
- 12 haneli RRN numarası girilir,
- İşleme ait provizyon onay kodu girilir,
- İade edilecek tutar girilir ve müşterinin kart bilgileri aşamasına geçilir.
Burada RRN kodu tek başına yeterli değildir. Sistem üzerinde işlemin başarıyla tamamlanabilmesi için müşterinin fiziki olarak orada bulunması şarttır. Müşteri kartı okutur ve pinpad üzerinden şifresini tuşlar. Böylelikle işlem tamamlanmış olur.
